mineo 通信障害 補償

はじめての方へ ... ご契約のSIMカードでデータ通信した端末の識別番号(IMEI その為、ユーザーに対して何かを補償するといった対応は現時点では考えていない。 情報展開について 必要な情報(根本的な原因や今後の対応)は随時打ち上げていくつもりだが、例えば 日の時点で決まっているところまでを発表するということは考えていない。(不確定情報をユーザーに提供す KDDI側の障害メンテナンス情報. 固定電話/携帯電話/PHSから 0800-0800-171. ※ 修理か交換かに関わらず、保証を受けた回数を1回として共通で数えます。 弊社が修理・交換を行うのにかかった料金が保証上限金額(40,000円<税込>)を超える場合は、修理代金または交換代金の税込金額から保証上限金額を差し引いた額を別途請求いたします。 大手通信会社による大規模な通信障害が多発している。利用者は毎月利用料をきっちり支払っているにも関わらず障害が発生して通話やメールや支払いの決済までできないなどこれは大きな社会問題ではないのか!?現在の法律で適用がないので MVNOサービス「mineo」で通信障害が発生。データ通信が利用できない状況となっている。au、ドコモ、ソフトバンクの全てのプランが該当する。 オプテージ提供のMVNOサービス「mineo」の端末安心保証サービスにご契約中のお客さまの故障・交換についてのページです。 ソフトバンク側の障害メンテナンス情報. スムーズなご案内のため、mineo契約内容通知書または登録証をお手元にご用意ください。 mineo契約内容通知書または登録証のサンプルを確認する. NTT側の障害メンテナンス情報. 今回の通信障害、丸一日以上だったにもかかわらず、復旧するまで一切hp等で公式アナウンスしなかったマイネオの姿勢に、唖然としました。 サポセンに電話しましたが、「通信障害ではないので…」などと言っていました。利用者をバカにしているとしか思えない。 電話番号をよくお確かめの上、おかけください。 mineo(マイネオ)や格安スマホサービスがはじめての方へ . オプテージのおわびが話題となっています。オプテージ(MVNOの携帯電話サービス)は、「mineo」で発生した通信障害について、全て回復したこと報じられています。またオプテージは、通信障害についておわびを報告されました。では、オプテージの通信 オプテージ提供のMVNOサービス「mineo」ユーザーサポートページです。 障害・メンテナンス情報一覧RSS. 格安SIMのmineo(マイネオ)で大規模障害が発生しています。2月11日19時34分ごろから、エリア全域でデータ通信が利用できなくなっています。


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